[小寶]

日本人的關機道德---吳淡如


台灣人的"禮儀"似乎愈來愈遠離我們了,現在的小孩,說好聽的是有主見..說難聽的是不會為別人著想,只想著自己的感受...而現在的社會...愈來愈沒有人情味及道德心...教育..真的要從小教育起丫...

廣告的強力促銷、商品推陳出新，現在沒有手機的人，快成為絕種動物了。據一項調查顯示，十六歲以上青少年，幾乎八成都有手機，有人甚至擁有多個手機和門號，多到自己都忘了有幾個的地步，連台北市的小學生也人手一機，家長樂觀其成，以為這樣才方便調查行蹤。

十年前開始流行趨勢預報，但是幾乎沒有任何靈敏的「趨勢預言家」預言到這種情況。五年前，只有有錢人才付得起手機費用，有特權的人才能快速申請到門號配額，現在，有了預付卡，連門號都可以用完就丟，「一元手機」到處都是。

任何現象與物質都沒有絕對好與壞，都是使用者的品德左右它的好與壞。

日本的行動電話系統，獨樹一格，一到這個國家，幾乎只有在該國購買的手機與門號才能接收到訊號。這一次我一個人抽空到日本自助旅行，為了方便，本來想辦一支手機。後來發現，在日本用手機並不是那麼方便。為什麼呢？

因為日本人已經開始全體動員，遵守手機使用道德了。

坐新幹線，可以很明顯的在車廂中看到許多標記，我坐的車廂除了禁煙，也有請大家不要使用手機的警訊。日本有許多到處洽公的上班族，他們必須靠手機隨時報告行蹤或掌握客戶，既不能關機，又不好開機，怎麼辦呢？

以坐我旁邊的中年男子為例吧。他把手機開成震動式，一接到電話，還沒來得及低聲「摩西摩西」，就對我低頭作揖，好像做錯了事一樣，接著就快步跑到車廂與車廂的連接處，兩個小時的車程中，他像一隻忙碌的螞蟻一樣謙卑的跑來跑去，然後索性就沒有回來了，我想，他實在很怕打擾到本車廂的乘客。

　這種手機美德，和我們在台灣看到的狀況真有天壤之別啊。任何的一種鈴聲，都可能打擾到一個快要進入夢鄉的人。但是，在我們的火車中，平均三到五分鐘，就可以聽到亙耳的鈴聲，自從手機如此流行之後，大概沒有人可以利用坐火車的時間，好好閉目養神吧，除非他的神經比水管還要粗。

這是手機的錯嗎？不，當然是使用者的問題。

我發現在日本不須辦手機，因為能接收的地方很少，幾乎只有在大馬路上。而在大馬路上，國際電話並不難找。不只是在乘坐火車的時候會看到不許用手機的警語，日本的一般餐廳多半也禁用手機，很少聽到手機此起彼落的尖叫，就算要接電話，也絕對不會聽到有人以高亢的聲音說：「聽不清楚，喂、喂，大聲一點‧‧‧。」更不會有人用手機聊天，把陌生人都當成關係人，因為周遭的人都關心他的談話內容般的高談闊論。

　表演場所或集會地點更不用說了。這些場所為了防止有人忘了關手機，都會裝設反接收器，根本別想在廳堂內收到電話。

　而我們呢？所有從事表演藝術或演講或當老師的朋友，都有相同的困擾，他們總被不時響起的鈴聲打斷了情緒，就算是事先宣佈，請關機，總還是會有「痞子」犯規，有時正演到傷心處，鈴聲劃破寂靜，大家真是「情何以堪」，有人還屢勸不聽，好像急著提醒大家，我有手機喔。

　痞子，可是有男有女。有一回我與朋友聽某教授愛樂講座，後排有個女士，根本就沒在聽講，不斷的把電話給所有的朋友：「喂，我在誠品聽愛樂講座哦。」她講了幾遍之後，我的朋友忍不住了，對她說：「妳可不可以不要妨礙大家的聽覺？」她才住嘴。

　對於這樣的人，我十分不能理解，然而類似情事常常發生。有一回，電視錄影錄到一半，現場有位年輕觀眾的手機響了，中斷了錄影，主持人愕然，他還大方接電話，一點也不怕眾目睽睽。我真的不懂，他是在什麼樣的教育下長大的。

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只有尊重別人，人家才會尊重你。

　還好每次看電影的時候，都會有某家電信公司提醒人們：關機是一種美德。我為他們的商業良心喝采，那無疑是最有用的廣告，說出了大多數觀眾的心聲。手機的鈴聲透露的不只是「有人在找妳」，其實更說明了「有人會看妳」，牽涉到一個人的修養與品性。一個完全不怕鈴聲打擾到別人的人，暗示著他也不怕成為打壞一鍋粥的老鼠屎。

一個懂得不妨礙他人自由的人，對自己的手機會有警覺性和自制力。

　我很想建議年輕女孩，端看男孩如何對待手機鈴聲，就可以判斷他會不會尊重妳。人性有它「一以貫之」的地方，不會尊重他人、不顧慮到他人存在的人，不會真的尊重妳。說要為妳摘星星，不過在哄妳呢。
據最新公布的資料顯示：台灣的行動電話門號已超過一千七百萬個，以台灣兩千三百萬人口來說，持機率是亞洲第一，相信在全世界也應名列前茅。當然持機率愈高，代表這個國家在物質生活上愈優越，但這就表示這個國家愈文明嗎？

在台灣，行動電話的使用已接近氾濫，除了法律規定不得在飛機上及開車時打電話外，電影院、音樂廳、餐廳、會議場所、演講會中，隨時可以聽見電話響。這種文明社會所不能接受的粗魯行為，在台灣卻早已見怪不怪。

是總統打來的吧？

無視旁人外賓側目不久前，在公車車廂上看到某家行動電話業者打出的廣告竟然是「教室變成聊天室」，藉以宣揚該種手機可以在上課時供學生私下傳遞訊息之用；我一直「誤」以為教室是用來聽老師授課的。身為禮賓司長，我看到太多因行動電話使用不當，而在外賓面前失禮的例子。

五二零就職大典時，陳總統接受某國總統的祝賀，雙方交談時，我外交部某陪同官員的手機突然大響，雖然馬上關機，但兩位總統的談話因此遭到干擾，外國總統還特別轉頭看看是誰的手機。

今年三月時，布吉納法索總統龔保雷來華訪問，陳總統特別在高雄舉辦國宴以示歡迎。國宴中，兩位總統分別致詞時，居然都聽到行動電話的響聲。

日前呂副總統設宴款待一位來訪的外國貴賓，就座後，呂副總統首先介紹我國陪客，剛介紹到我們一位極資深官員時，他面前的大哥大突然響起，這位官員不但沒有立即關機，反而拿起來就講話，同時站起來邊講電話邊走了出去，讓在座的中外貴賓個個目瞪口呆。

坐在我一旁，他們的禮賓官靠過來，消遣我說：「一定是你們總統打來！」（不然誰敢在副總統宴會桌上接電話）

在一次歡迎外國總統的軍禮典禮上，我國元首正在致詞，一位參加典禮的我國高官的行動電話卻在此時響起。同樣的，他不但沒有馬上關機，還打開來說了幾句話，讓在場的訪賓及駐華使節人人側目。

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這在台灣正常嗎？

總統演講照打不誤數年前美國幾位剛卸任的部長級官員到外交部，與當時的胡志強部長舉行工作午餐，席間一位民意代表的大哥大響了四次，每次都因為他講電話而中斷了會議的進行，坐我身邊的外賓忍不住問我：「這在台灣正常嗎？」

另一次則是，美國前總統卡特來訪發表演說，演說開始，一位市議員姍姍來遲，跨過一排人坐到我旁邊的空位，不久手中行動電話響了，她低下頭開始講話，旁邊的來賓實在忍無可忍，紛紛用手指戳她，要她閉嘴。

去年底薩爾瓦多共和國總統佛洛雷斯來華正式訪問，並安排前往立法院發表演講，那天立法院來了約二分之一的委員。在佛洛雷斯總統短短三十分鐘，包括翻譯時間在內的演講中，雖然絕大多數在場的委員都專心聽講，但還是有委員遲到、早退、聊天，更有人雙手高舉著報紙看報，不過最不可思議的是，演講中委員們的行動電話響了二十多次，這還不包括振動式來電以及打出去的電話。那一天佛洛雷斯總統在台上演講時，隨時都有二至三位立委在講大哥大。

我們李總統的「太平之旅」，陳總統的「鴻祥之旅」、「睦誼之旅」，都去了中南美洲及非洲，並在這些友邦的國會發表演說，包括薩爾瓦多共和國在內。這些國家的國會都以最隆重的儀式接待我們的兩位總統，當我們的總統在台上發表演講時，每一個國會議堂都是滿座，每一位議員都非常專注的聆聽演講，沒有任何議員遲到、早退、交談，更不用說打大哥大了。

再看英美等國家，他們的國會殿堂都有悠久的傳統，根本就不准議員帶大哥大進入議場內。文明境界差得遠！

注意關機　基本禮貌

今年春節時，我父親因心肌梗塞不幸逝世，依家母願望，先在殯儀館辦了一個簡單的基督教儀式。牧師在講道時，竟然有手機響了，雖然馬上關機，但傷害已造成。

第二天家父的追思禮拜開始前，我請牧師先上台要求來賓關機。一個文明的社會，在這種場合難道還要喪家出面提出這種要求嗎？即使如此，在禮拜進行中仍然聽見了手機響。

大哥大的普及為我們帶來了方便，提高了生活水準，但並沒有使我們的社會更文明，反而凸顯了我們的自私及對周邊人事的冷漠。每一個文明社會都有一套日常生活的準則，在西方社會俗稱Common sense（常理），應用到使用大哥大，即是能夠知道通話的禮貌及何時該關機為宜。是的，我們是一個政治自由、經濟發達的先進國家，但在生活教育方面尚待改進。李前總統登輝先生當年所提倡的「心靈改革」，就是希望締造一個關懷他人、讓精神與物質文明能均衡發展的祥和社會。可是單從台灣手機濫用的情況看來，我們離那個境界還差得很遠。

我常被問到：什麼是大哥大的使用禮貌？其實很簡單，就像為人處事的基本道理一樣，在方便自己時，不要忽略了身邊他人的權益---請注意關機。