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發生這種事情真的只能自認倒楣自行處理嗎

有無其他方法可處理呢..謝謝
記得2年前有朋友從台北寄送麝香豬下來高雄.也是晚上10-11點到站第一時間領取...結果一打開箱子看...麝香豬竟然在運送過程中悶死.變成烤豬... 無解...只能自認倒楣ㄚ...